事件起因源于，北京的陈先生准备出国旅游，在旅行社申办出境手续时，工作人员要求填写〝紧急联系人〞，陈先生填上了自己母亲的名字。但是，工作人员还要求其必须拿出一个证明，证明此人确系自己的母亲，这让陈先生感到荒唐可笑。
该事件一出，引起了李克强的关注。在5月6日的中共国务院常务会议上，李克强费解地发问：〝这怎么证明呢？简直是天大的笑话！人家本来是想出去旅游，放松放松，结果呢？〞李克强还说，〝这些办事机构到底是出于对老百姓负责的态度，还是在故意给老百姓设置障碍？〞
对此，中共国务院办公厅6月10日召集中共外交部、公安部及国家旅游局等相关部门召开简政放权座谈会，并对〝如何证明你妈是你妈〞做出回应。
《北京青年报》报导，中商国际旅行社及中国国旅总社两家旅行社签证簿负责人均表示，就陈先生的情况来看，这是必需的。
中商国际旅行社签证部经理王舸说，出国（境）游前办理签证时，旅行社向顾客收取的材料主要交给使馆，使馆要对申请签证人的总体情况，包括家庭、工作、财产等进行了解。
中共外交部领事司副司长郭少春承认，目前，签证繁琐、申请材料多、等待时间长等签证难问题仍然突出。郭少春说，背后的原因不排除部分国家出于政治经济层面考虑设置签证限制，但也存在少数中国公民在境外非法移民加重签证难的情况。
事实上，中国老百姓需要证明的不只是〝你妈是你妈〞，要证明的证件诸如，准生证、户口本、毕业证、职业资格证、退休证……比比皆是。
羊城晚报报导，中共广州市政协常委曹志伟及其19人团队历时半年，调研收集了中国人一生所需103种证件。而办这103个常用证件，需要经过近60个单位部门，盖100多个章，交28项办证费。并且在办证的过程中，同样的材料需要在不同的部门重复提交。户口簿37次，照片50次，身份证73次……中国人不是在办证，就是在办证的路上。
〝磨破嘴、跑断腿〞、〝为办一张证，一把辛酸泪〞、〝办证〞是历经九九八十一难的西天取经，这些流传已久的比喻形象的描述了中国百姓办证的〝难〞。
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